Was ist und was macht ein Reiseleiter bzw. eine Reiseleiterin überhaupt?
Das Berufbild "Reiseleitung"
Tätigkeits- und Kompetenzbeschreibung von internationalen Reiseleiter:innen ("international Tour Guides")
Studienreiseleiter:innen und internationale Tour Guides leiten Pauschal- und Gruppenreisen im In- und Ausland. Sie sind für die Durchführung der Reise, die Einhaltung der Prospektwahrheit laut Reisekatalog und die ordnungsgemäße Erbringung aller gebuchten Leistungen verantwortlich. Reiseleiter:innen organisieren den Tagesablauf, halten Vorträge im Bus und führen in Städten, Museen, Nationalparks oder bei Ausgrabungen. Als verlängerter Arm des Reiseveranstalters sind sie für den reibungslosen Ablauf der Reise vor Ort zuständig und lösen Konflikte in der Gruppe und mit Leistungsträgern (Hotel, örtliche Guides etc.).
Tour Guides sind Expert:innen in einem oder mehreren Fachgebieten und leiten anspruchsvolle thematische Rund- oder Städte-Reisen mit deutlichem Studien-Erlebnis-Charakter. Dabei leisten sie einen wertvollen Beitrag für die interkulturelle Bildung der Gäste, bauen Brücken zwischen unterschiedlichen Kulturen und agieren diplomatisch beim Abbau von eventuell vorhandenen Vorurteilen und stereotypen Zuschreibungen.
Als Dienstleister:innen begleiten Reiseleiter:innen eine Reisegruppe über mehrere Tage oder sogar Wochen rund um die Uhr. Hier sind höchste soziale Fähigkeiten wie Lösungskompetenz, Verantwortung, Empathie, Begeisterung, aber auch rasche Entscheidung und klare Führung gefragt.
Da Reiseleiter:innen erwachsene Reisegäste betreuen, Wissen vermitteln und aktiv zur Erweiterung des Horizontes, des Wissens und der interkulturellen Kompetenz der Reisegäste beitragen, zählt der Beruf der Reiseleiter:innen ebenso zur Erwachsenenbildung wie Trainer:innen oder Kulturvermitter:innen.
Das Berufsbild: "ReiseleiterIn", "ReisebegleiterIn", "Fach- oder StudienreiseleiterIn", "Standort-ReiseleiterIn"
ReisebegleiterInnen leiten Pauschal- und Gruppenreisen. Sie führen österreichische Reisegäste ins Ausland oder bei Tages- oder Mehrtagesfahrten innerhalb von Österreich. Sie sind für die Einhaltung der Prospektwahrheit laut Reisekatalog und aller gebuchten Leistungen verantwortlich.
ReiseleiterInnen organisieren den Tagesablauf, halten Vorträge im Bus und führen in Städten, Nationalparks oder bei Ausgrabungen (landesabhängig!). Als verlängerter Arm des Reiseveranstalters sind sie für den reibungslosen Ablauf der Reise vor Ort zuständig (Prospektwahrheit!) und lösen Konflikte in der Gruppe und mit Leistungsträgern (Hotel, örtliche Guides etc.).
FachreiseleiterInnen sind SpezialistInnen in einem oder mehreren Fachgebiet und leiten thematische Rund- oder Städte-Reisen, zB kulinarische Reisen, Weinreisen, Gartenreisen, Radreisen etc.
StudienreiseleiterInnen verfügen meistens über einen akademischen Abschluss (ideal in historischen oder philologischen Kulturwissenschaften oder Geographie) und leiten anspruchsvollere Rund- oder Städte-Reisen mit deutlichem Studien-Erlebnis-Charakter.
Im Gegensatz dazu führen staatlich konzessionierte FremdenführerInnen in- und ausländische TouristInnen innerhalb von Österreich und sind nur auf eine Stadt oder Region spezialisiert.
Standort-ReiseleiterIn betreuen deutschsprachige Gäste im jeweiligen Urlaubsland (zB in Hotels am Strand von Griechenland, Ägypten, Türkei etc.), holen die Gäste vom Flughafen an, verkaufen Ausflüge und stehen jederzeit den Gästen bei Fragen zur Verfügung. Sie leiten allerdings keine Ausflüge.
Die Differenzierung der verschiedenen Berufsbilder gibt es weder im Berufslexikon des AMS noch in der Gewerbeordnung. In der Liste der freien Gewerbe werden ReiseleiterInnen und ReisebegleiterInnen als "ReisebetreuerInnen" gelistet. Die Tätigkeit als Fach- oder Studienreiseleitung fällt in die Sparte der „Neuen Selbständige“.
Die Reiseleiter-Akademie vergibt je nach unterschiedlicher Qualifizierung und individuellem Prüfungserfolg und Wunschberuf das Diplom zum/zur „ReiseleiterIn“, „ReisebegleiterIn“, „Fach- oder StudienreiseleiterIn“ oder auch „Standort-ReiseleiterIn“.
Der Schwerpunkt der Ausbildung an der Reiseleiter-Akademie liegt auf der klassischen Fach- und Studienreiseleitung!
Für wen ist die Ausbildung an der Reiseleiter-Akademie Wien geeignet?
Die Ausbildung richtet sich an
Gibt es einen Aufnahmetest oder sonstige Voraussetzungen für die Ausbildung?
Nein, es gibt keinen Aufnahmetest. Die Ausbildung ist offen für alle Diversitäten (alle Altersgruppen, Ethnien, Religionen, körperliche oder mobile Einschränkungen, Bildungsschichten, Geschlechter und deren Orientierungen). Bei uns steht der Mensch als einzigartige Persönlichkeit und mit all seinen Stärken im Vordergrund!
Das Ausbildungskonzept an der Reiseleiter-Akademie Wien
Das Konzept und das Curriculum des Diplom-Lehrgangs wurde von Frau Mag. Tanner aufgrund ihrer langjährigen Praxis im Berufsfeld als Studienreiseleiterin entwickelt und methodisch-didaktisch wertvoll aufbereitet. Durch laufende Evaluierungsprozesse durch die Lehrgangsleitung und die AbsolventInnen wurden die Seminarkonzepte und das Curriculum ständig weiterentwickelt und optimiert.
Der Schwerpunkt liegt in der sofortigen praktischen Umsetzung des Gelernten und in der Vielfalt der Anwendbarkeit.
Das Ausbildungskonzept beinhaltet praxisrelevante Inhalte zur Vortrags- und Präsentationstechnik sowie zu sozialen Fähigkeiten, aber keine Landeskunde. Der Grund liegt darin, dass jede/r Teilnehmer/in sein Spezialwissen aufgrund seiner Auslandaufenthalte bereits selbst erworben hat bzw. laufend erweitert.
Das macht den Lehrgang in Österreich in dieser Form einzigartig!
Machen Sie den Reiseleiter:innen-Test!
Check-Liste: Welche Voraussetzungen sollte ich mitbringen, wenn ich Tour Guide werden möchte?
O Kennen Sie die Welt?
Sie kennen ein Land, eine Region oder Stadt sehr gut, weil Sie dort längere Zeit gelebt, studiert oder gearbeitet haben. Nun möchten Sie Ihr Wissen an interessierte Reisegäste weitergeben.
O Haben Sie ein spezielles Fachwissen?
Sie sind Experte oder Expertin auf einem Fachgebiet, zB Geschichte, Sprachen, Geographie, Biologie, Erdwissenschaften, Architektur, Bildende Kunst, Musik, Fotografie, Botanik, Kräuterkunde, Gartenarchitektur, Kulinarik, Wein etc.
O Haben Sie die "Tour-Guide-Personality"?
Sie besitzen einige dieser Eigenschaften: rhetorisches Talent, Organisationstalent, rasche Lösungskompetenz, Servicedenken und Kundenorientierung, natürliche Autorität, Stressresistenz, Loyalität, Gesetzestreue, hohe Sozialkompetenz, Integrität, Humor, Hausverstand, Fähigkeit, Situationen schnell erfassen zu können, Bodenständigkeit, Multi-Tasking-Fähigkeit.
O Sind Sie gerne unterwegs?
Sie wurden mit dem Reisefieber infiziert und reisen oft und gerne in der Welt umher. Perfekt! 
Wenn Sie bei mindestens 3 Punkten mit JA geantwortet haben, dann haben Sie das Zeug zum/zur Reiseleiter:in.
Starten Sie jetzt Ihre Ausbildung als Tour Guide.
Kommen Sie zum nächsten kostenlosen Info-Abend und holen Sie sich alle Infos rund um die Ausbildung!
Mehr Infos:
Diplomlehrgang "International Tour Guide"
Wir freuen uns auf Sie!
Bis bald in der Reiseleiter-Akademie Wien
Ihr Akademie-Team
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