Zertifizierungskurs
"Reise-Design und Produktmanagement"
Von der Idee zur Traumreise!
Professionell planen, kalkulieren und vermarkten.

Karriere-Aussichten
- Reise-Designer:in (selbständig oder angestellt)
- Produktmanager:in für Reiseveranstalter oder Agenturen
Zielgruppe
Kreative Tourplaner:innen, Organisationstalente, Verkaufsprofis, Reisebegeisterte, Tour Guides
Voraussetzungen für die Kursteilnahme
KEINE. Die Ausbildung ist offen für alle. Bei uns steht der Mensch als einzigartige Persönlichkeit und mit all seinen Stärken im Vordergrund, unabhängig von Alter, Ethnie, Religion, körperliche oder mobile Einschränkungen, Bildungsschicht, Geschlecht und deren Orientierung!
Wenn Sie für die Kurstage eine Betreuung für Ihre Kinder oder Haustiere benötigen, geben Sie uns einfach Bescheid. Bei uns sind alle Familienmitglieder und Tiere herzlich willkommen.
Kursziel
Kursinhalte (16 UE)
Grundlagen der Pauschalreise
- Definition Reiseveranstalter:in
- Definition Reise-Designer:in
- ARB & AGB
- Kundengeldabsicherung, Insolvenzabsicherung
- Pauschalreiseverordnung
Von der Idee zur Reise
- Reisearten
- Zielgruppe
- Erstellen einer "Persona"
- Erstellung des Programms, Schwerpunkt, Roter Faden
Interne Planungsphase
- Zeitplan für die Buchung aller Leistungsträger
- Kalkulation der Lenkzeiten für Busfahrer:innen
- Finanzplan und Kalkulation des Reisepreises
- Buchungsprozess bei Leistungsträgern (Time-Slots, Kontingente, Optionen, Stornobedingungen etc.)
- Erstellen der Reiseleiter-Mappe
- Kontakt zu Reiseleiter:innen
Strategien des Tourismusmarketings
- Reisebüros & Provisionen
- Incoming, Firmen & Vereine
- Paketer (Wiederverkäufer)
- Der klassische Reisekatalog
- Content-Marketing
- Social Media Marketing
- Messeauftritt
- Stammpublikum
Verkauf und Buchungsprozess
- Reisestornoversicherung
- Erstellen der Reiseunterlagen
- Kundenbetreuung
Durchführung
- Notrufnummer
Nachbearbeitung
- Reklamationen
- Honorare
- Abrechnungen
- Kundenbindung
Zertifizierung (16 UE)
- schriftlicher Abschlusstest zu den Theorie-Inhalten (1 UE)
- Erstellung der RL-Mappe für die Übungs/Prüfungsfahrt des aktuellen Reiseleiter-Lehrgangs (4 UE)
- schriftliche Ausarbeitung einer eigenen Reise-Idee nach der Vorlage (Konzept) (6 UE)
- Selbstlernzeit für den Abschlusstest (5 UE)
Umfang
32 UE
Abschluss (nach positivem Abschluss aller Prüfungsteile)
„Zertifizierte:r Reise-Designer:in und Produktmanager:in“
Voraussetzungen für das Zertifikat
Eine 80% Anwesenheit bei den Präsenzmodulen der Kurstage sowie eine 100% Anwesenheit an den Prüfungstagen (Prüfungsfahrt) ist Voraussetzung, um eine Teilnahmebestätigung zu erhalten. Um den Lehrgang mit einem Diplom abzuschließen, muss die Anwesenheitspflicht erfüllt sein und die Diplomprüfung positiv abgelegt werden. Die Prüfungsordnung wird im Lehrgang detailliert besprochen. Die Anwesenheit wird mittels einer Unterschriftenliste protokolliert, die pro Kurstag von den Teilnehmer:innen unterschrieben werden muss.
Trainerinnen
Mag. Sabine Claudia Tanner-Banndorff, Initiatorin der Plattform "Akademie-Reisen" und "Reise-WG", "Reisen für alle. Barrierefrei unterwegs."
Edith Schillinger, Reiseveranstalterin "Reise-WG", Squirrally, tagesfahrten.at
Termine
LG IV. FRÜHLING 2026.
Reisedesign-Workshop
berufsbegleitend und online
dienstags 18:30-20:30 Uhr
Di. 5.5. / Di. 12.5. / Di. 19.5. / Di. 26.5. / Di. 2.6. / Di. 9.6.2026
Zertifizierungsprüfung
Di. 16.6.2026, 18:30-20:30 Uhr
Diplomverleihung
Do. 18.6.2026, 20:00 Uhr
Diplomabschluss: "Zertifizierte:r Reise-Designer:in"
LG V. HERBST 2026.
Reisedesign-Workshop
Intensiver Abendkurs
5.-8. Oktober 2026
Mo.-Do. 18:00-21:00 Uhr
Zertifizierungsprüfung und Diplomverleihung
Do. 22.10.2026, 18:00-21:00 Uhr
Diplomabschluss: "Zertifizierte:r Reise-Designer:in"
KURSGEBÜHR
EUR 588,00 (inkl. 20% U-St.)
inkl. Kursgebühr, Skriptum, Arbeitsheft, Planungshandbuch, Prüfung, Diplom
HINWEIS: Der Kursabschluss ist keine Reisebüro-Gewerbeberechtigung!
ONLINE-ANMELDUNG
Sollten Sie nicht innerhalb von 24 Stunden eine Antwort bekommen,
schreiben Sie bitte ein E-Mail an office@reiseleiter-akademie.at oder rufen Sie im Büro an unter 0699 - 10 60 77 37.
Danke!
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